1st step　　→ 　→ 　→
Digitaization

デジタル化

Info

紙・口頭・属人化業務がデータに置き換わる段階

具体例

紙の申請書 → PDF／Excel

手書き日報 → デジタル入力

FAX → メール・フォーム
特徴
業務を把握できる様になる
業務の中身自体は変わらない
業務理解、改善の積み重ねが必要

まずはここから！

2nd step　　→ 　→ 　→
Digitalization

業務の効率化

Success

データ分析をもとに業務が効率化されていく段階

具体例

Excel管理 → クラウドシステムで一元管理

手動集計 → 自動集計・ダッシュボード

属人業務 → 標準フロー＋ツール活用
特徴
業務効率が大きく上がる
部門横断・業務調整ができる様になる
PJ管理・業務設計人材が重要

3rd step (goal)
Dital transformation

事業の変革

Danger

データ駆動で業務変革や新価値創造がすすむ段階

具体例

勘と経験 → データ駆動経営

内製主義 → 外部連携・共創モデル

売切型 → サブスク型・サービス型
特徴
経営・戦略が主役
事業・プロセス・組織/人材が変わる
失敗リスクも大きいが、リターンも最大

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