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【業務の仕組み化】フェーズにいます。

現状： 人事・総務・経理領域において、部署間の申請・承認作業、経費処理のフローなど、「仕事の流れ」自体にムダや停滞が生じています。

課題の焦点： 業務プロセスが複雑で不透明になっており、ITツールの導入・変更よりも先に、業務フローの抜本的な見直し（BPR）が必要な段階です。

御社の目標は、「業務の標準化と属人化の解消」です。

部署をまたぐ業務（例：入社手続き、請求書発行）において情報が共有されず、手戻りが発生しています。連携のルールとタイミングを明確にします。

このフェーズで必要なのは、「部門間連携のルール設計」です。

【入社・退社手続きフロー整備タスク】：人事・総務・IT部門間の連携が必要な情報とタイミングを定義し、「手戻りを防ぐチェックリスト（案）」を作成する。