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【業務の仕組み化】フェーズにいます。

現状： 人事・総務・経理領域において、部署間の申請・承認作業、経費処理のフローなど、「仕事の流れ」自体にムダや停滞が生じています。

課題の焦点： 業務プロセスが複雑で不透明になっており、ITツールの導入・変更よりも先に、業務フローの抜本的な見直し（BPR）が必要な段階です。

御社の目標は、「収益性を重視した抜本的な改善」です。

バックオフィス業務の非効率は、間接コストの増大に直結します。抜本的なBPRを実行し、コスト構造を最適化する理想の業務プロセスを目指します。

このフェーズで必要なのは、「理想の業務プロセス設計（BPR）」です。

【請求・支払いフローの理想設計タスク】：現在の請求・支払フローの課題点を踏まえ、「最短かつムダのない理想的なプロセス」を定義する。